Digitale Transformation

Der Begriff Digitale Transformation sowie das Synonym Digitalisierung werden recht inflationär verwendet. Sie implizieren, dass in Unternehmen und Institutionen noch keine digitalen Hilfsmittel zur Unterstützung der Abläufe genutzt werden. Dies trifft jedoch heutzutage auf so gut wie kein Unternehmen mehr zu. INNOVATIVE MANAGEMENT versteht unter Digitaler Transformation insofern insbesondere auch die Optimierung vorhandener Digitalisierung.

Wie kann Digitalisierung (Digitale Transformation) optimiert werden?

Digitalisierungsoptimierung ist ein fortlaufender Prozess. Da sich Unternehmen jedoch auf Ihr Kerngeschäft fokussieren möchten bzw. müssen, ermittelt INNOVATIVE MANAGEMENT daher mit einfachen, aber effektiven sowie effizienten und zudem kostengünstigen Mitteln die Verbesserungspotenziale.

Die digitale Transformation kann für alle oder auch nur bestimmte betriebliche Funktionsbereiche sinnvoll sein. In folgendem Schaubild sehen Sie, aufbauend auf einer vereinfachten Wertschöpfungskette (mittig), welche Möglichkeiten Betrieben grundsätzlich zur Verfügung stehen können:

Auf der Basis dieses Schaubilds lassen sich für jeden Betrieb systematisch Verbesserungspotenziale identifizieren.

Dreh- und Angelpunkt ist auch hier die Bestimmung des Status Quo der vorhandenen Digitalisierung. In der Regel wird dies mit Hilfe des IM eBusiness-Checks umgesetzt. Die Analyse der Daten aus dem IM eBusiness-Check zeigt darauf aufbauend die Verbesserungspotenziale auf. Ein mögliches – und sehr häufiges – Ergebnis ist, dass neue Software erhebliche Beiträge hinsichtlich der Verbesserung von Abläufen im Unternehmen leisten kann. Software sollte sorgfältig ausgewählt werden, worauf die Implementation folgt. Zusammengefasst bedeutet dies für eine beispielhafte Projektabfolge:

  1. IM eBusiness-Check
  2. Analyse des Status Quo/Potenzialermittlung
  3. Softwareauswahl
  4. Implementation/Testbetrieb
  5. Beginn des Produktivbetriebs des neuen Systems/der neuen Systeme

Wenn die richtigen Methoden, Wissen und Erfahrung zur Verfügung stehen, können die genannten, komplexen Projektbestandteile in kurzer Zeit gewinnbringend umgesetzt werden. INNOVATIVE MANAGEMENT bringt diese Komponenten mit. Je nach in der Unternehmung vorherrschenden Gegebenheiten kann sich der geschilderte Projektablauf selbstverständlich ändern.

Welche Ziele verfolgt die Digitalisierung?

Ein zentrales Unternehmensziel ist im Normalfall, dem Kunden noch bessere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen – zu möglichst geringen Kosten. Im Rahmen der fortschreitenden Technisierung von Abläufen ist es für Unternehmen und Institutionen demnach wichtig, die richtigen Prozesse zeitnah effizient anzupassen. Viele Unternehmen führen diese Transformation nicht oder mit (teilweise großer) Zeitverzögerung durch. Unternehmen, die ihre Prozesse früh und zudem besser anpassen als die Wettbewerber können Spitzenpositionen generieren, erhalten und/oder ausbauen. INNOVATIVE MANAGEMENT ist darauf spezialisiert, für Sie die besten Lösungen zur Erfüllung Ihrer Ziele zu finden. Nehmen Sie gerne umgehend Kontakt auf.

Im äußeren Kreis der folgenden Abbildung ist eine Auswahl relevanter Ziele, die eine erfolgreiche Digitalisierung ausmachen können, genannt:

Mögliche Aufgabenbereiche Digitale Transformation. Quelle: INNOVATIVE MANAGEMENT 2017
Digitale Transformation in der Unternehmung/Institution. Quelle: INNOVATIVE MANAGEMENT 2017

Digitale Transformation als Change Management-Komponente

Obige Grafik veranschaulicht nicht nur mögliche Zielbestimmungen. Vielmehr macht sie deutlich, dass der fortlaufende Prozess der Digitalisierung in ein Veränderungsmanagement (Change Management) eingebettet werden kann. Dieses Change Management umfasst aber nicht nur Komponenten der Digitalen Transformation. Vielmehr bezieht es sich sowohl auf Strategien, Strukturen, IT-Systeme und Prozesse als auch auf Verhaltensweisen. Die Digitalisierung ist somit nicht nur mit der Veränderung verschiedenster Soft- und Hardwarebestandteile in Verbindung zu bringen. Organisationale Veränderungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Digitalen Transformation.

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